Общи условия

1. Кой предоставя услугата

„Поканихте.бг“ се предоставя от Eray Ilmiev (Einzelunternehmen), Grabenstr. 31, 63500 Seligenstadt, Германия. Връзка за всякакви въпроси по тези условия: erayski2018@gmail.com.

2. Какво представлява услугата

Платформата дава възможност да създадете електронна покана за събитие със собствен уникален адрес, да я споделите с гостите си и да събирате отговорите им. По избор поканата може да съдържа данни за подарък и допълнителни блокове според вида на събитието.

Услугата е дигитално съдържание, което се предоставя онлайн. Не се доставя физически продукт и не се изпраща нищо по пощата.

3. Пакети и цени

Пакетът се купува за КОНКРЕТНА покана, не за акаунта. Плаща се веднъж, без абонамент и без автоматично подновяване. Цените са в евро и са тези, посочени на страницата с цените в момента на поръчката:

• Безплатно: без заплащане, неограничен брой гости, общ линк за всички гости, воден знак на платформата върху поканата. Един безплатен пакет на акаунт.
• Основен, €99: до 50 семейства, личен линк за всяко семейство, поименни отговори, без воден знак.
• Пълен, €159: неограничен брой семейства, личен линк за всяко семейство, поименни отговори, без воден знак, секция за подарък.

Пакетът на дадена покана се мести само нагоре. Разликата в цената не се доплаща частично: при надграждане се заплаща цената на новия пакет.

4. Плащане

Плащанията се обработват от Stripe. Данните на картата ви се въвеждат при Stripe и не преминават през платформата, която не ги вижда и не ги съхранява.

Пакетът се активира след потвърждение на плащането от Stripe. Това обикновено отнема под минута. Ако плащането не бъде потвърдено, поканата остава на досегашния си пакет и нищо не се удържа.

5. ДДС

Всички цени са крайни и включват ДДС. Данъкът е част от посочената сума, не се добавя отгоре.

При трансгранични продажби ДДС се начислява по правилата на Европейския съюз за дигитални услуги към потребители, тоест по ставката на държавата, в която се намира клиентът, освен когато е приложимо изключението за малък трансграничен оборот. Кое от двете важи за конкретната покупка се вижда на фактурата.

За всяко плащане се издава фактура с отделно посочени данъчна основа, ставка и сума на ДДС. Достъпна е в таблото при съответната покана.

6. Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от заплащането, без да посочвате причина. За да се откажете, е достатъчно да ни пишете на erayski2018@gmail.com от адреса на акаунта си.

При отказ възстановяваме заплатената сума в срок до 14 дни от получаване на уведомлението, по същия начин на плащане. Поканата се връща на безплатния пакет.

Ако сте платили по-малко от 14 дни преди събитието си и желаете поканата да работи веднага, кажете ни го изрично при плащането. В този случай приемате, че изпълнението започва незабавно и правото на отказ отпада, след като услугата бъде изпълнена изцяло.

7. Колко време работи поканата

Поканата приема отговори до 14 дни след датата на събитието. След това остава видима за вас и за гостите, включително списъкът с отговорите, но не приема нови отговори и не се редактира. Стара покана не може да се пренапише за ново събитие.

Датата на събитието се мести само напред и само докато поканата не е заключена.

8. Вашата отговорност за съдържанието

Отговаряте за верността на данните, които въвеждате в поканата, включително имена, дата, място и данни за подарък. Платформата показва само това, което сте въвели, и не носи отговорност за сгрешени от вас данни.

Отговаряте и за това, че имате основание да обработвате данните на гостите, които въвеждате (виж Политиката за поверителност).

9. Подаръци от гости

Платформата само показва банковата сметка, PayPal или платежния линк, които сте въвели. Всички плащания от гости стават директно между госта и вас. Платформата не получава, не пази и не препраща такива средства и не удържа комисиона от тях.

10. Наличност

Полагаме грижа поканата ви да е достъпна по всяко време, но не гарантираме работа без прекъсване. Не разчитайте единствено на платформата за критична по време комуникация с гостите в последния момент.

11. Изтриване и какво се губи с него

Можете да изтриете покана или целия си акаунт по всяко време от таблото. Изтриването е окончателно и заедно с поканата се премахват домакинствата, гостите и отговорите им.

Изтриването на платена покана или на акаунта прекратява и заплатения пакет. Той не се прехвърля на друга покана и не подлежи на възстановяване след изтичане на срока за отказ по т. 6. Ако смятате да се откажете, направете го преди да изтриете.

12. Промени в условията

Можем да променяме тези условия. За вече заплатена покана важат условията от момента на заплащането. Датата на последната промяна е посочена най-горе.

13. Приложимо право и спорове

За тези условия се прилага правото на Германия. Ако сте потребител с обичайно местопребиваване в друга държава от Европейския съюз, това не ви лишава от защитата на повелителните норми на правото на вашата държава.

Споровете се решават по взаимно съгласие. Като потребител можете да ползвате и платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове.